Overslaan naar inhoud

Privacyverklaring – Solviva Group

Laatste update: 11 augustus 2025

Solviva Group hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en het respecteren van je privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij daarmee omgaan.

1. Wie zijn wij?

Solviva Group BV

BTW-nummer: BE1000.582.021

Website: www.solviva.be

E-mail: info@solviva.be

Adres: Dijkstraat 186, 9240 Zele

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

  • Naam en voornaam

  • Bedrijfsnaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • BTW-nummer

  • Gegevens over je bestelling, offerteaanvraag of project

  • Technische gegevens (IP-adres, browser, apparaat) via cookies

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken je persoonsgegevens voor:

  • Het beantwoorden van je vragen of aanvragen

  • Het opmaken en uitvoeren van offertes en overeenkomsten

  • Facturatie en administratie

  • Verbeteren van onze website en dienstverlening

  • Marketingdoeleinden (bijv. nieuwsbrieven)

  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Op welke grondslagen verwerken wij gegevens?

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichting

  • Gerechtvaardigd belang (marketing, verbetering dienstverlening)

  • Toestemming (bij nieuwsbrieven, niet-noodzakelijke cookies)

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren je gegevens zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn of zolang dat wettelijk verplicht is.

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens enkel met derden indien dit nodig is voor:

  • De uitvoering van onze overeenkomst (bijv. transportbedrijf, leverancier)

  • Het voldoen aan een wettelijke verplichting

  • Het verbeteren van onze website (bijv. analytische diensten)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de werking van de site te verbeteren, statistieken bij te houden en marketingactiviteiten te ondersteunen. Meer informatie vind je in onze [cookieverklaring].

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien

  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Je gegevens over te dragen aan een andere partij

  • Je toestemming in te trekken (bij marketing)

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@solviva.be.

9. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

10. Klachten

Indien je vindt dat wij jouw gegevens niet correct behandelen, kan je een klacht indienen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - commission@privacycommission.be)

Solviva Group BV

BTW BE1000.582.021

Dijkstraat 186, 9240 Zele

info@solviva.be